Cumplimos con nuestra promesa en el ámbito de la tecnología

Nuestra Directora General, la Dra. Elaine Batchlor, y nuestra Directora de Tecnologías de la Información e Innovación, Tracy Donegan, han tenido ocasión de compartir una noticia muy interesante: la Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) ha concedido a nuestro hospital el nivel más alto de uso del sistema de historia clínica electrónica, la etapa 7. Solo el 6.4 % de los hospitales de Estados Unidos alcanzaron la etapa 7 el año pasado.

La implantación de una historia clínica electrónica (EHR), como se conoce más comúnmente, fue una decisión estratégica desde el principio para el MLKCH. Incluso antes de que se inaugurara nuestro hospital, se preveía un sistema de EHR altamente integrado como herramienta esencial para cumplir la promesa de una atención de calidad.

Tomemos como ejemplo la medicación. Los errores de medicación son uno de los factores de mayor riesgo en los hospitales. En el MLKCH, los medicamentos y las dosis de los pacientes llevan un código de barras y se asocian a su historia clínica electrónica. Antes de administrar un medicamento, las enfermeras escanean el código de barras para asegurarse de que coincide. Nuestra EHR nos ayuda a lograr nuestro objetivo de brindar atención de calidad al paciente.

Con una EHR en etapa 7, el hospital también puede coordinar la información de salud del paciente con todos los proveedores del paciente, reduciendo la necesidad de que los pacientes se desplacen a citas innecesarias o repetitivas, y creando un sistema de atención colaborativo y conectado.

En el sur de Los Ángeles, donde nuestra comunidad tiene muy pocos médicos y demasiados obstáculos para acceder a la atención de la salud, el aumento de la comunicación y la colaboración entre los proveedores geográficamente dispersos, el intercambio de información sobre los resultados de las pruebas y la información del alta pueden ayudar a garantizar el diagnóstico correcto y la atención de seguimiento para los pacientes.

"Llegar a la etapa 7 es un gran logro", afirma Tracy Donegan, Directora de Tecnologías de la Información e Innovación del MLKCH. "Pero nuestras innovaciones tecnológicas no están hechas para presumir. Son inversiones estratégicas que nos permiten ofrecer una verdadera atención de alta calidad".

Al anunciar la validación de la etapa 7 a los directores del hospital, el Director Regional de Norteamérica de HIMSS Analytics, Philip Bradley, dijo “El MLKCH es un brillante ejemplo de lo que las organizaciones pueden lograr si tienen el personal, el apoyo y la dedicación. Nos impresionó su enfoque en mejorar la calidad clínica de la comunidad a la que prestan servicio”.