Martin Luther King, Jr. Community Hospital cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Martin Luther King, Jr. Community Hospital no excluye a personas ni las trata diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Martin Luther King, Jr. Community Hospital
- Ofrede aparatos y servicios gratuitos a personas con discapacidades para que se comuniquen efectivamente con nosotros, por ejemplo:
- Intérpretes de lengua de señas calificados
- Información escrita en otros formatos
- Brinda servicios de idioma gratuitos a personas cuya lengua materna no sea el inglés, por ejemplo:
- Intérpretes calificados
- Información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, comuníquese con nuestro Departamento de Experiencia del Paciente al 424-338-8583.
Si usted considera que Martin Luther King, Jr. no le ha brindado estos servicios o le ha discriminado de otra forma por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja formal en: Department of Quality and Risk, 1680 E 120th Street, Los Angeles, CA 90059, 424-338-8713, 1-800-735-2929 (TTY/VCO/HCO), info@mlkch.org.
Puede presentar una queja en persona o por correo postal. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Departamento de Calidad y Riesgos puede ayudarlo.
También puede presentar una reclamación de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles, por medios electrónicos a través del portal de reclamaciones de la Oficina de Derechos Civiles, o por correo postal o por teléfono al:
US Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de reclamaciones están disponibles aquí .