El hospital en sus propias palabras

Collage de nuestro departamento de maternidad
Collage de nuestro departamento de maternidad

Maternidad

"Gran experiencia, y el mejor y más servicial equipo de enfermeras para ayudar con el parto. Antes y después de mi parto".

"Mi enfermera me ayudó cuando tuve un día emotivo amamantando. Ella fue increíble. Me ayudó a calmarme".

"Mi sobrina tuvo a su bebé aquí y el personal fue maravilloso. ¡Las mejores enfermeras del mundo! ¡Este hospital nuevo cuenta con excelente personal!"

“Recomendaría este hospital. Tuve una experiencia verdaderamente excepcional. ¡La mejor que podría haber tenido como mamá primeriza!”

Emergencia

“Los enfermeros de la unidad de cuidados intensivos del quinto piso son increíbles. Son los mejores, sigan así”.

“Muy buen cirujano, muy agradable y atento, me explicó todo el proceso de mi operación e incluso me mostró un dibujo de la misma”.

“Agradezco toda la ayuda que recibí, todo el personal trabajó en conjunto para hacerme sentir mejor”.

“En este hospital me atendieron muy bien e hicieron que una experiencia aterradora fuera agradable. El personal me sonrió en todo momento, lo que me hizo sonreír a mí”.

“Los enfermeros y médicos fueron serviciales y mostraron preocupación por mi salud y bienestar todo el tiempo que estuve en el departamento de emergencias”.

“¡La experiencia que tuve en el hospital fue excepcionalmente buena! Ya les conté a mis amistades de la experiencia que tuve en el departamento de urgencias. Si llego a necesitar de sus servicios otra vez, seguramente volveré. ¡Es un ejemplo perfecto de cómo deberían ser todos los hospitales!”

“Agradezco mucho los servicios que me brindan a mí y a la comunidad. Gracias por su tiempo, esfuerzo y consideración por mi salud y bienestar”.

General

“La razón por la que voy a su hospital es porque me tratan como a una persona y atienden a todas mis necesidades. Gracias por su servicio”.

"Enfermeras muy bien capacitadas, educadas y bien vestidas. Continúen así y no abandonen el gran trabajo que están haciendo".

“Agradezco al equipo de radiología por hacerme reír y sentirme a gusto”.

"Definitivamente recomendaría este hospital a mi familia y mis amigos. Ofrece un hermoso entorno, muy tranquilo y limpio. La comunidad necesita este servicio. ¡Gracias por todo lo que hacen!"

“Que Dios los bendiga por tender la mano. Es agradable, con gente amable y cortés de todas las razas. Ustedes salvan vidas. Que Dios los bendiga. Ya les he dicho a varias personas que vayan allí. Es un buen hospital con gente buena. Muy buen hospital. Mis bendiciones”.

"Mejor que muy bueno. La mejor atención que se puede recibir. 5 South hizo que mi estadía valiera la pena realmente, en todos los turnos".

“Este es un gran hospital. ¡Estoy tan feliz de verlo abierto! ¡Excelentes doctores, muy buen personal! ¡Un agradecimiento especial al departamento de endocrinología!”

“Volvería a este hospital sin dudarlo. Me sentí seguro, me trataron bien y todos fueron muy amables y cariñosos. Disfruté mi estancia. Lo recomendaría a familiares y amigos. Gracias por hacerme sentir como que estaba recibiendo la mejor atención. Gracias a todos los médicos y las enfermeras que me hicieron sentir seguro, sin dolor y que se me cuidaban. Todos hicieron bien su trabajo, desde el personal al ingreso, los médicos, las enfermeras y hasta el trámite del alta”.

"El personal que me extrajo sangre fue excelente. No me dolió ni estaba asustado, a pesar de que le tengo fobia a las agujas. Les dije sobre mi fobia y me atendieron maravillosamente".

"Si las clasificaciones de los hoteles cuenta para los hospitales, entonces le doy a este hospital una clasificación de 5 estrellas".

“Realmente espero que MLK se mantenga tan bien como lo ha sido. Por mucho que no me guste visitar [hospitales], MLK siempre es mi primera opción”.

Comida

"Debo admitir que la comida preparada fue la mejor que he comido en mucho tiempo. Soy vegetariano. El chef fue fantástico, quería quedarme por la comida. [Sé que] es tonto".

Personal

“Me gusta ayudar a que la experiencia más importante que una mujer tiene en su vida sea más fácil y más feliz para ella”.

“Con toda la nueva e innovadora tecnología que ofrece MLKCH, los pacientes tienen una gran y eficaz experiencia. Los pacientes se sorprenden. Todo el mundo aquí se esfuerza tanto para hacerte sentir bienvenido y que perteneces. Estoy feliz de formar parte de un equipo increíble”.

“Estoy orgulloso del lugar donde trabajo y de las personas con quienes trabajo. Mi trabajo más reciente fue en un hospital grande de cuidados intensivos. La cultura de ese lugar parecía centrarse en los objetivos en lugar de la atención al paciente. Al trabajar en MLKCH siento que el cuidado del paciente, es decir el paciente, es el centro de atención todo el tiempo. Solo con entrar en el hospital uno comprende que se diseñó para que haya un flujo de trabajo eficiente de enfermeros y personas que brindan atención”.

“Es una bendición formar parte de este hospital. Es totalmente nuevo y hay muchas oportunidades de aprender. En MLKCH, los enfermeros tienen voz para expresar su opinión. Uno puede expresarse y sus opiniones son escuchadas. Como institución completamente nueva, hemos tenido algunos problemitas por aquí y por allá, pero todos trabajamos juntos y podemos decir que todos tuvimos una parte en eso”.

“En muchos hospitales establecidos, las cosas ya están puestas y no van a cambiar mucho. Mientras que aquí mi voz se escucha, los directores oyen y reciben sugerencias. Es una oportunidad que se tiene una vez en la vida y los pacientes muestran agradecimiento por la atención. En verdad es un nuevo día en MLKCH. Si uno quiere diversificar sus actividades, establecer nuevos protocolos, aprender nuevos conceptos y poner a prueba su experiencia como enfermero titulado, este es el lugar”.

“Todos trabajamos muy bien juntos. Creo que MLKCH tiene un gran equipo, desde la sala de urgencias hasta el último rincón. Cirugía médica, telemetría, OR, PACU, todos trabajamos en conjunto. Tenemos excelentes aptitudes de comunicación. No podemos hacerlo sin todos los enfermeros. Los enfermeros son la base de MLKCH”.

“La razón por la que decidí trabajar en Martin Luther King [Jr. Community Hospital], es porque es algo nostálgico para mí. Durante mi niñez, asistí a la escuela cerca de aquí, a Markham Intermediate Junior High… Así que me trae muchos recuerdos. Ahora sé que puedo hacer algo bueno aquí”.

“Una de las razones que me trajo aquí fue que quería hacer algo que me permitiera involucrarme más en la comunidad. Me encanta”.

“Lo que hace que trabajar aquí en Martin Luther King, Jr. Community Hospital sea especial es que puedo brindar mi atención, mi capacidad y mi experiencia, no solo como enfermero, sino como enlace del paciente. Estamos en una comunidad desatendida donde las personas necesitan mucha ayuda y recursos, y nosotros podemos brindárselos”.

“Me he dedicado a esto por 30 años. Estoy llegando al final de mi carrera, así que quiero trabajar con personas que tienen una verdadera necesidad y simplemente quiero estar al servicio de ellas”.

“Quería servir a esta comunidad. Llegar a un nuevo hospital no es solo emocionante, pero el hecho de venir a esta comunidad en particular, para mí, es muy interesante, sobre todo porque esta comunidad necesita tanto en cuanto a la atención médica”.

“Los enfermeros saben que en este hospital hay una cultura distinta. Saben que se encuentran en un lugar especial”.

“Lo que me apasiona es asegurarme de dar a las personas la oportunidad de estar en buen estado de salud para que puedan seguir contribuyendo a su comunidad”.

“Vine a MLKCH con el fin de ayudar a personas de bajos recursos. Todos los días veo distintas formas en las que el equipo ayuda a personas necesitadas aquí en el sur de Los Ángeles. Ofrecer atención crucial es solo parte de lo que hacemos. Parte de nuestra misión consiste en ser socios compasivos para que se goce de buena salud, de bienestar y del futuro de la comunidad”.